BANCADA ALIANZA NACIONAL

Parlamentaria Alda Mirta Lazo resalta que norma es justa y respeta el libre mercado

CONGRESO APROBO HOY CODIGO DE CONSUMO

La Segunda Vicepresidenta del Congreso de la República Alda Mirta Lazo de Hornung, principal propulsora para que se apruebe el Código de Protección y Defensa del Consumidor, saludo que el Pleno apruebe hoy por unanimidad dicha norma.

Al respecto informó que la norma aprobada hoy ha sido enriquecida con los siguientes aportes:

Se establece como política que los servicios de Salud se orienten especialmente a la atención de la población más necesitada.

1. Queda prohibido el cobro de montos adicionales por cualquier tipo de concepto o recargo sólo se tendrá que informar a los consumidores cuando un establecimiento de comida cobre el derecho de Mozo.

2. Se ha bajado el límite de Multa para las Microempresas a un Límite de 10% de la facturación anual y 20% de la factura anual para las pequeñas empresas.

3. Se da un plazo de 180 días para adecuarse al código sólo para el tema de Transgénicos y grasas Trans.

4. Los pasajes aéreos podrán ser endosados o aplazar sus fechas de acuerdo a las condiciones pactadas.

5. Se ha autorizado al Indecopi para que de sus propios recursos pueda hacer frente a los reclamos, fue solicitado por el Presidente de Presupuesto.

6. Sobre el Libro de Reclamaciones, éste podrá ser virtual, se deroga el Decreto Supremo del Poder Ejecutivo DS 077 y se regula para que el reglamento establezca las condiciones, supuestos y demás especificaciones del Libro de Reclamaciones.

7. En las tarjetas prepago para teléfonos fijos, celulares o recarga virtuales podrán mantenerse los saldos no usados para los siguientes meses.

Durante la presidencia de la comisión en mención, la congresista de Alianza Nacional dirigió el debate de los temas del Código de Consumo. Recordemos que desde el 27 de noviembre del año 2009 se realizaron las mesas de trabajo, con la participación de las asociaciones de consumidores, los proveedores y las entidades vinculadas a la defensa del consumidor y a la regulación o supervisión de los mercados.

La congresista Lazo indicó que el Código considera como una política de Estado, la protección de los derechos del consumidor. También se recoge el principio pro consumidor, en el sentido que todos los órganos del Estado tienen un rol protector de los derechos de los consumidores.

Asimismo señaló que la norma indica dentro del concepto del consumidor a las personas jurídicas sin fines de lucro, como las asociaciones, fundaciones y otras instituciones que también se convierten en consumidores, cuando adquieren productos o servicios para su consumo final.