Hoy martes 1 de setiembre en la Sala 2 del edificio Haya de la Torre, se desarrolló la segunda sesión de la Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos, que preside la congresista Alda Lazo Ríos de Hornung, en la cual se abordó la problemática de los servicios financieros, relacionado con el uso de las tarjetas de crédito y sobre otros créditos de consumo, comisiones, cargos y gastos indebidos. Participaron en la sesión el Superintendente de Banca, Seguros y AFPs, Felipe Tam Fox, el Superintendente Adjunto de Asesoría Jurídica Banca, Seguros y AFPs, Sergio Espinoza Chiroque, el Gerente de la Asociación de Bancos del Perú Asbanc, Enrique Arroyo y el especialista Miguel Angel Martín Mato, Director de la Maestría de Finanzas de la Escuela de Negocios para Graduados Esan. Tam Fox comentó que la SBS entre las acciones para la protección del usuario ha resuelto la prohibición del uso de cláusulas referidas a imputación de pagos, penalidades por prepago, pactos de exoneración de responsabilidad, contratación de servicios adicionales y/o complementarios, entre otros. El especialista Martín Mato señaló que la SBS y Asbanc no incentivan que haya competencia ni promueven las bases para asegurar el libre mercado. Indicó que nuestro sistema financiero tiene serios problemas de publicidad engañosa, aquí no se regula la información, hay una competencia desleal. Al respecto propuso: derecho a elegir banco, desconcentración bancaria del Estado, supervisión y autorización de la publicidad por parte de una institución especializada, entre otras medidas. La parlamentaria de Restauración Nacional Alda Lazo comentó que hay una evidente falta de transparencia por parte de las entidades financieras, al no informar realmente la Tasa de Costo Efectivo y estos temas tenemos que corregirlos con la promoción de una cultura financiera en la población.
martes, 1 de septiembre de 2009
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